BOT DE SUPPORT (HELPSERV) Aide, Support, gestion attente, Source N°44494

Information sur la source

Catégorie :Bots Classé sous : Aide, Support, gestion attente Niveau : Initié Date de création : 24/10/2007 Vu : 1 437

Auteur : Maxou1012

Ecrire un message privé

Note :
Aucune note

Commentaire sur cette source (2)

Ajouter un commentaire et/ou une note

Description

Ce bot permet de gérer le support (maximum 5 personne dans la file d'attente).
On peut définir le chan de support et d'aide
Sur le chan d'aide on est aidé
Sur le chan de support qui est normalement mode +i on se fait aider directement par l'admin du Bot !

Source

on *:START: {
if (!%chan.aide) { set %chan.aide $$?#="Entrez le chan d'aide :" }
if (!%chan.support) { set %chan.aide $$?#="Entrez le chan d'aide :" }
if (!%admin.nick) { set %admin.nick $$?#="Entrez le nick de l'admin :" }
}
on *:CONNECT: {
join %chan.aide
join %chan.support
}
on *:TEXT:*:?: {
if ( support == $1 ) {
notice $nick Votre requête a bien été enregistrée, un IRCSupport vous contactera dès que possible, merci de patienter.
if ( %attente.1 == $null ) {
set %attente.1 $nick
notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 1 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 1
notice $nick Vous êtes le(la) 1er(e) sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 4 minutes.
}
elseif ( %attente.2 == $null ) {
set %attente.2 $nick
notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 2 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 2
notice $nick Vous êtes le(la) 2eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 8 minutes.
}
elseif ( %attente.3 == $null ) {
set %attente.3 $nick
notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 3 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 3
notice $nick Vous êtes le(la) 3eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 12 minutes.
}
elseif ( %attente.4 == $null ) {
set %attente.4 $nick
notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 4 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 4
notice $nick Vous êtes le(la) 4eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 18 minutes.
}
elseif ( %attente.5 == $null ) {
set %attente.5 $nick
notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 5 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 5
notice $nick Vous êtes le(la) 5eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 22 minutes.
}
else msg $nick Désolé, le support est complet pour l'instant !
}
elseif ( accepte == $1 ) {
if ( %admin.nick == $nick ) {
if ( 1 == $2 ) {
invite %attente.1 %chan.support
notice %admin.nick Très bien. %attente.1 devrait arriver sur %chan.support $+ .
msg %attente.1 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
unset %attente.1
;Nettoyage des attentes !
if ( %attente.2 == $null ) {
unset %attente.1
}
elseif ( %attente.3 == $null ) {
set %attente.2 %attente.1
unset %attente.2
notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
}
elseif ( %attente.4 == $null ) {
set %attente.2 %attente.1
set %attente.3 %attente.2
unset %attente.3
notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
}
elseif ( %attente.5 == $null ) {
set %attente.2 %attente.1
set %attente.3 %attente.2
set %attente.4 %attente.3
unset %attente.4
notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
}
else {
set %attente.2 %attente.1
set %attente.3 %attente.2
set %attente.4 %attente.3
set %attente.5 %attente.4
unset %attente.5
notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
}
}
if ( 2 == $2 ) {
invite %attente.2 %chan.support
notice %admin.nick Très bien. %attente.2 devrait arriver sur %chan.support $+ .
msg %attente.2 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
unset %attente.2
;Nettoyage des attentes !
if ( %attente.3 == $null ) {
unset %attente.2
}
elseif ( %attente.4 == $null ) {
set %attente.3 %attente.2
unset %attente.3
notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
}
elseif ( %attente.5 == $null ) {
set %attente.3 %attente.2
set %attente.4 %attente.3
unset %attente.4
notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
}
else {
set %attente.3 %attente.2
set %attente.4 %attente.3
set %attente.5 %attente.4
unset %attente.5
notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
}
}
if ( 3 == $2 ) {
invite %attente.3 %chan.support
notice %admin.nick Très bien. %attente.3 devrait arriver sur %chan.support $+ .
msg %attente.3 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
unset %attente.3
;Nettoyage des attentes !
if ( %attente.4 == $null ) {
unset %attente.3
}
elseif ( %attente.4 == $null ) {
set %attente.4 %attente.3
unset %attente.4
notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
}
else {
set %attente.4 %attente.3
set %attente.5 %attente.4
unset %attente.5
notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
}
}
if ( 4 == $2 ) {
invite %attente.4 %chan.support
notice %admin.nick Très bien. %attente.4 devrait arriver sur %chan.support $+ .
msg %attente.4 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
unset %attente.4
;Nettoyage des attentes !
if ( %attente.5 == $null ) {
unset %attente.4
}
else {
set %attente.5 %attente.4
unset %attente.5
notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
}
}
if ( 5 == $2 ) {
invite %attente.5 %chan.support
notice %admin.nick Très bien. %attente.5 devrait arriver sur %chan.support $+ .
msg %attente.5 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
unset %attente.5
}
}
}
else notice $nick Commande inconnue !
}
on *:JOIN:* {
if ( $chan == %chan.aide ) { notice $nick Bienvenue sur aide, pour une demande de support : /msg $me support <votre message/problème> }
if ( $chan == %chan.support ) { notice $nick Bienvenue sur support, %admin.nick va vous aider. Merci de ne pas rester inutilement sur ce chan ! }
}
menu Menubar {
- Modifier de chan d'aide ( $+ %chan.aide $+ ):/set %chan.aide $$?#="Chan d'aide :"
- Modifier de chan de support ( $+ %chan.aide $+ ):/set %chan.support $$?#="Chan d'aide :"
- Modifier le nick de l'admin ( $+ %admin.nick $+ ):/set %admin.nick $$?#="Entrez le nick de l'admin :"
}

on *:START: {
  if (!%chan.aide) { set %chan.aide $$?#="Entrez le chan d'aide :" }
  if (!%chan.support) { set %chan.aide $$?#="Entrez le chan d'aide :" }
  if (!%admin.nick) { set %admin.nick $$?#="Entrez le nick de l'admin :" }
}

on *:CONNECT: {
  join %chan.aide
  join %chan.support
}

on *:TEXT:*:?: {
  if ( support == $1 ) {
    notice $nick Votre requête a bien été enregistrée, un IRCSupport vous contactera dès que possible, merci de patienter.
    if ( %attente.1 == $null ) {
      set %attente.1 $nick
      notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 1 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 1
      notice $nick Vous êtes le(la) 1er(e) sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 4 minutes.
    }
    elseif ( %attente.2 == $null ) {
      set %attente.2 $nick
      notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 2 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 2
      notice $nick Vous êtes le(la) 2eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 8 minutes.
    }
    elseif ( %attente.3 == $null ) {
      set %attente.3 $nick
      notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 3 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 3
      notice $nick Vous êtes le(la) 3eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 12 minutes.
    }
    elseif ( %attente.4 == $null ) {
      set %attente.4 $nick
      notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 4 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 4
      notice $nick Vous êtes le(la) 4eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 18 minutes.
    }
    elseif ( %attente.5 == $null ) {
      set %attente.5 $nick
      notice %admin.nick $nick demande un support (numéro 5 sur la file d'attente) pour la raison suivante : $2- $+ , pour l'accepter, tapez /msg $me accepte 5
      notice $nick Vous êtes le(la) 5eme sur la liste d'attente, temps d'attente estimé à 22 minutes.
    }
    else msg $nick Désolé, le support est complet pour l'instant !
  }
  elseif ( accepte == $1 ) {
    if ( %admin.nick == $nick ) {
      if ( 1 == $2 ) {
        invite %attente.1 %chan.support
        notice %admin.nick Très bien. %attente.1 devrait arriver sur %chan.support $+ .
        msg %attente.1 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
        unset %attente.1

        ;Nettoyage des attentes !

        if ( %attente.2 == $null ) {
          unset %attente.1
        }
        elseif ( %attente.3 == $null ) {
          set %attente.2 %attente.1
          unset %attente.2
          notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
        }
        elseif ( %attente.4 == $null ) {
          set %attente.2 %attente.1
          set %attente.3 %attente.2
          unset %attente.3
          notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
          notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
        }
        elseif ( %attente.5 == $null ) {
          set %attente.2 %attente.1
          set %attente.3 %attente.2
          set %attente.4 %attente.3
          unset %attente.4
          notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
          notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
          notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
        }
        else {
          set %attente.2 %attente.1
          set %attente.3 %attente.2
          set %attente.4 %attente.3
          set %attente.5 %attente.4
          unset %attente.5
          notice %admin.nick %attente.1 est passer 1er sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 1
          notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
          notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
          notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
        }
      }
      if ( 2 == $2 ) {
        invite %attente.2 %chan.support
        notice %admin.nick Très bien. %attente.2 devrait arriver sur %chan.support $+ .
        msg %attente.2 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
        unset %attente.2

        ;Nettoyage des attentes !

        if ( %attente.3 == $null ) {
          unset %attente.2
        }
        elseif ( %attente.4 == $null ) {
          set %attente.3 %attente.2
          unset %attente.3
          notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
        }
        elseif ( %attente.5 == $null ) {
          set %attente.3 %attente.2
          set %attente.4 %attente.3
          unset %attente.4
          notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
          notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
        }
        else {
          set %attente.3 %attente.2
          set %attente.4 %attente.3
          set %attente.5 %attente.4
          unset %attente.5
          notice %admin.nick %attente.2 est passer 2eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 2
          notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
          notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
        }
      }
      if ( 3 == $2 ) {
        invite %attente.3 %chan.support
        notice %admin.nick Très bien. %attente.3 devrait arriver sur %chan.support $+ .
        msg %attente.3 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
        unset %attente.3

        ;Nettoyage des attentes !

        if ( %attente.4 == $null ) {
          unset %attente.3
        }
        elseif ( %attente.4 == $null ) {
          set %attente.4 %attente.3
          unset %attente.4
          notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
        }
        else {
          set %attente.4 %attente.3
          set %attente.5 %attente.4
          unset %attente.5
          notice %admin.nick %attente.3 est passer 3eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 3
          notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
        }
      }
      if ( 4 == $2 ) {
        invite %attente.4 %chan.support
        notice %admin.nick Très bien. %attente.4 devrait arriver sur %chan.support $+ .
        msg %attente.4 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
        unset %attente.4

        ;Nettoyage des attentes !

        if ( %attente.5 == $null ) {
          unset %attente.4
        }
        else {
          set %attente.5 %attente.4
          unset %attente.5
          notice %admin.nick %attente.4 est passer 4eme sur la file d'attente, pour l'accepter : /msg $me accepte 4
        }
      }
      if ( 5 == $2 ) {
        invite %attente.5 %chan.support
        notice %admin.nick Très bien. %attente.5 devrait arriver sur %chan.support $+ .
        msg %attente.5 Votre support a été accepté. Merci de venir sur %chan.support !
        unset %attente.5
      }
    }
  }
  else notice $nick Commande inconnue !
}

on *:JOIN:* {
  if ( $chan == %chan.aide ) { notice $nick Bienvenue sur aide, pour une demande de support : /msg $me support <votre message/problème> }
  if ( $chan == %chan.support ) { notice $nick Bienvenue sur support, %admin.nick va vous aider. Merci de ne pas rester inutilement sur ce chan ! }
}

menu Menubar {
  - Modifier de chan d'aide ( $+ %chan.aide $+ ):/set %chan.aide $$?#="Chan d'aide :"
  - Modifier de chan de support ( $+ %chan.aide $+ ):/set %chan.support $$?#="Chan d'aide :"
  - Modifier le nick de l'admin ( $+ %admin.nick $+ ):/set %admin.nick $$?#="Entrez le nick de l'admin :"
}

Conclusion

Pour demander un support : /msg NomDuBot support message
Pour accepter un support : /msg NomDuBot accepte NuméroDuSupport(1 à 5)

Sources du même auteur

Toutes les sources de Maxou1012

Sources de la même categorie

Toutes les sources de la catégorie Bots

Sources en rapport avec celle ci

Commentaires

Commentaire de wims le 25/10/2007 19:52:05

Donc je récapitule vite fait :
cette source est du même niveau que celle ci : http://www.ircfr.com/codes/BELOTE-MULTIJOUEURS-PICWIN_43944.aspx

voila, bonne soirée :)
Commentaire de xstyled le 10/11/2007 12:04:39

Il ne faut pas poussé mémé dans les orties. Mode initié pour ceci est vraiment exagéré.

Ensuite pour la section de %admin.nick, sa serais mieu de mettre un ident a la place, ou bien meme l'auth, en utilisant les raw.

Source déja vu. Bonne journée

Ajouter un commentaire

Discussions en rapport avec ce code source

je construit un autoident j'ai besoin d'aide par FyLiPuSsE

theme mirc par KhronoS

Une aide pour un tablo par HatMan

Aide /server -m (avec ident temporaire) par Casion

AIDE !!!!!!! par lakata

une petite aide par pedronze

besoin d'aide par pedronze

j'ai besoin d'aide pour un script de sauvegarde de message par wxcvbnz

Aide sur le pseudo par Loser

Aide modifs sur IRC script wquizz par birlouis